Πολιτική Απορρήτου & Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Το F.O.R.T.Y. Boutique δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η παρούσα πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR - ΕΕ 2016/679).

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

F.O.R.T.Y. Boutique
Λεωφόρος Ιωνίας 75, Άλιμος, Αττική
Email: fortyfashionboutique@gmail.com
Τηλέφωνο: 216 001 2070

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Συλλέγουμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:

Δεδομένα Ταυτοποίησης:

  • Ονοματεπώνυμο
  • Διεύθυνση email
  • Αριθμός τηλεφώνου
  • Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης

Δεδομένα Συναλλαγών:

  • Ιστορικό παραγγελιών
  • Στοιχεία πληρωμής (επεξεργάζονται ασφαλείς πύλες πληρωμών)
  • Προτιμήσεις αγορών

Τεχνικά Δεδομένα:

  • Διεύθυνση IP
  • Cookies και δεδομένα περιήγησης
  • Τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης

3. Σκοπός Επεξεργασίας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για:

  • Εκτέλεση παραγγελιών: Επεξεργασία, αποστολή και παρακολούθηση παραγγελιών
  • Επικοινωνία: Ενημερώσεις παραγγελιών, εξυπηρέτηση πελατών
  • Βελτίωση υπηρεσιών: Ανάλυση και βελτιστοποίηση της εμπειρίας χρήστη
  • Marketing: Αποστολή προσφορών και newsletter (με τη συγκατάθεσή σας)
  • Νομικές υποχρεώσεις: Τήρηση φορολογικών και λογιστικών αρχείων

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας με βάση:

  • Εκτέλεση σύμβασης: Για την ολοκλήρωση των παραγγελιών σας
  • Συγκατάθεση: Για marketing και newsletter
  • Έννομο συμφέρον: Για βελτίωση υπηρεσιών και ασφάλεια
  • Νομική υποχρέωση: Για φορολογική και λογιστική συμμόρφωση

5. Κοινοποίηση Δεδομένων

Τα δεδομένα σας μπορεί να κοινοποιηθούν σε:

  • Μεταφορικές εταιρείες: Για την παράδοση παραγγελιών
  • Πύλες πληρωμών: Για την επεξεργασία πληρωμών (Viva Wallet, Klarna, Iris)
  • Παρόχους υπηρεσιών: Shopify, email marketing, analytics
  • Δημόσιες αρχές: Όταν απαιτείται από το νόμο

Όλοι οι τρίτοι συνεργάτες δεσμεύονται συμβατικά για την προστασία των δεδομένων σας.

6. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα δεδομένα σας:

  • Δεδομένα λογαριασμού: Όσο διατηρείτε ενεργό λογαριασμό
  • Δεδομένα παραγγελιών: 10 έτη (φορολογική υποχρέωση)
  • Marketing: Μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας
  • Cookies: Σύμφωνα με την πολιτική cookies

7. Τα Δικαιώματά Σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα:

  • Πρόσβασης: Να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων σας
  • Διόρθωσης: Να διορθώσετε ανακριβή δεδομένα
  • Διαγραφής: Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας
  • Περιορισμού: Να περιορίσετε την επεξεργασία
  • Φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σε δομημένη μορφή
  • Εναντίωσης: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία
  • Ανάκλησης συγκατάθεσης: Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο fortyfashionboutique@gmail.com

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας:

  • Κρυπτογράφηση SSL/TLS
  • Ασφαλείς διακομιστές
  • Περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα
  • Τακτικά backups
  • Εκπαίδευση προσωπικού

9. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για:

  • Λειτουργικότητα του site (απαραίτητα cookies)
  • Ανάλυση επισκεψιμότητας (Google Analytics)
  • Βελτίωση εμπειρίας χρήστη
  • Marketing (με τη συγκατάθεσή σας)

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.

10. Ανήλικοι

Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε άτομα άνω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων.

11. Διεθνείς Μεταφορές

Τα δεδομένα σας μπορεί να επεξεργάζονται σε διακομιστές εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Σε περίπτωση μεταφοράς εκτός ΕΕ, διασφαλίζουμε κατάλληλα μέτρα προστασίας.

12. Αλλαγές στην Πολιτική

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στη σελίδα αυτή με ενημερωμένη ημερομηνία.

13. Καταγγελίες

Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:

ΑΠΔΠΧ
Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα
Τηλ: 210 6475 600
Website: www.dpa.gr

14. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την προστασία των δεδομένων σας:

Email: fortyfashionboutique@gmail.com
Τηλέφωνο: 216 001 2070
Διεύθυνση: Λεωφόρος Ιωνίας 75, Άλιμος, Αττική

Τελευταία ενημέρωση: Ιανουάριος 2026