Πολιτική Επιστροφών & Αλλαγών
Στο F.O.R.T.Y. Boutique θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την πολιτική επιστροφών και αλλαγών μας.
Χρονικό Διάστημα Επιστροφής
Έχετε δικαίωμα επιστροφής εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας, σύμφωνα με τον ελληνικό νόμο προστασίας καταναλωτή.
Όροι Επιστροφής
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, τα προϊόντα πρέπει να πληρούν τις παρακάτω προϋποθέσεις:
- Να είναι αχρησιμοποίητα και σε άριστη κατάσταση
- Να διατηρούν τις αρχικές ετικέτες
- Να βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία
- Να συνοδεύονται από την απόδειξη αγοράς
Προϊόντα που Εξαιρούνται
Για λόγους υγιεινής και ασφάλειας, τα παρακάτω προϊόντα δεν δέχονται επιστροφή:
- Εσώρουχα και μαγιό
- Προϊόντα σε έκπτωση/sale
- Κοσμήματα (εκτός αν είναι ελαττωματικά)
Διαδικασία Επιστροφής
Για να προχωρήσετε σε επιστροφή:
- Επικοινωνήστε μαζί μας στο fortyfashionboutique@gmail.com ή στο 216 001 2070
- Αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας και τον λόγο επιστροφής
- Θα λάβετε οδηγίες για την αποστολή του προϊόντος
- Αποστείλετε το προϊόν στη διεύθυνσή μας: Λεωφόρος Ιωνίας 75, Άλιμος, Αττική
Έξοδα Επιστροφής
Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή βαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή έχει αποσταλεί λανθασμένο.
Επιστροφή Χρημάτων ή Αλλαγή
Μπορείτε να επιλέξετε:
- Επιστροφή χρημάτων: Θα λάβετε πλήρη επιστροφή του ποσού εντός 14 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του προϊόντος
- Αλλαγή: Αλλαγή με άλλο προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας
- Πίστωση: Πίστωση στο κατάστημα για μελλοντική αγορά
Ελαττωματικά Προϊόντα
Αν λάβετε ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα. Θα αναλάβουμε τα έξοδα επιστροφής και θα προχωρήσουμε σε άμεση αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.
Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με επιστροφές και αλλαγές:
Email: fortyfashionboutique@gmail.com
Τηλέφωνο: 216 001 2070
Ωράριο: Δευτέρα & Τετάρτη 09:00-15:00, Τρίτη, Πέμπτη & Παρασκευή 09:00-14:30 & 17:30-21:00, Σάββατο 10:00-16:00